Returpolitik

Politik for Returnering og Refusion fra Jensen Kobenhavn

Hos Jensen Kobenhavn er vi forpligtet til at tilbyde alle vores kunder en fremragende service og en behagelig købsoplevelse. Vores politik for returnering og refusion er omhyggeligt udarbejdet for at sikre maksimal kundetilfredshed under visse betingelser. Læs venligst de følgende retningslinjer vedrørende returnering og refusion.

1. 100% Garanti for Returnering af Nye Produkter

Vi tilbyder en fuld returret på alle nye produkter, undtagen kampagnevarer. Varer på udsalg er undtaget fra denne garanti.

2. Returomkostninger

Kunderne er ansvarlige for forsendelsesomkostningerne ved returnering. Jensen kobenhavn refunderer ikke returfragtomkostninger og er ikke ansvarlig for de udgifter, der afholdes under returprocessen.

3. Tidsfrist for Returnering

Returnering skal meldes inden 30 dage efter modtagelse af varen. Efter denne periode vil returnering ikke længere blive accepteret. Sørg venligst for at overholde denne frist for at være berettiget til returnering.

4. Bytte af Udsalgsvarer

Varer købt på udsalg kan ikke byttes, heller ikke i tilfælde af forkert størrelse. Sørg for at vælge den rigtige størrelse, før du foretager et køb.

5. 100% Garanti for Defekte Varer

Vi tilbyder en fuld garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt har fabrikationsfejl, kan det returneres for fuld refusion eller bytte, afhængigt af din præference.

6. Ingen Refusion for Udsalgsvarer

Varer købt på udsalg er ikke berettiget til refusion. Disse køb er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv i tilfælde af forkert størrelse.

7. Returneringsproces

For at starte en returnering, send en e-mail til info@jensenkobenhavn.dk. Når din returnering er godkendt, vil du modtage detaljerede instruktioner for at fuldføre returneringsprocessen.